Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 janvier 2025

Introduction

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité pour MonEspérance.fr, édité par la Fédération des Églises Adventistes du Nord de la France (FFN). Cette politique de confidentialité détaille la collecte, l’utilisation, le partage et la conservation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ou à nous transmettre vos données personnelles.

Responsable de la protection des données

Le responsable de la protection des données est :
Eddy Carneva
Email : secretaire.ffn@adventiste.org
Adresse : 130 Boulevard de l’Hôpital, 75013 Paris, France
Téléphone : 01 44 08 77 90

Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

• Coordonnées personnelles : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale (pour l’envoi de Bibles gratuites ou autres documents).
• Informations transactionnelles : en cas de dons via notre site, informations de paiement et reçus fiscaux.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, via des outils comme Google Analytics.
• Données spécifiques : dans certains cas, informations liées aux croyances religieuses (par exemple, participation à des études bibliques).

Les données peuvent être collectées via des formulaires (HubSpot, Typeform, etc.) et d’autres outils que nous pourrions adopter à l’avenir.

Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir des services spécifiques (envoi de Bibles gratuites, inscriptions à des études bibliques, dons).
• Gérer les inscriptions aux newsletters et campagnes marketing.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site.
• Réaliser des statistiques pour améliorer nos services.
• Diffuser des publicités ciblées via des partenaires comme Meta (Facebook, Instagram).

Les traitements reposent principalement sur le consentement des utilisateurs, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime (ex. amélioration des services).

Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire :

• Fournisseurs de services : HubSpot, Mailchimp, Google Analytics, Typeform, Facebook Pixel.
• Publicité ciblée : Meta (Facebook, Instagram) pour optimiser la portée de nos campagnes.
  Nous veillons à ce que ces partenaires respectent les réglementations applicables en matière de confidentialité.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• 3 ans pour les données des visiteurs et interactions courantes.
• 10 ans pour les données relatives aux transactions financières (par exemple, dons).
  À l’expiration de la durée de conservation, les données personnelles sont détruites ou anonymisées de manière sécurisée, conformément à nos protocoles internes.

Consentement et droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et suppression de vos données.
• Opposition ou limitation au traitement de vos données.
• Retrait de votre consentement à tout moment.
• Portabilité de vos données vers un autre service.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un email à secretaire.ffn@adventiste.org. Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de plainte via leur site : https://www.cnil.fr.

Utilisation des cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

• Nécessaires : pour assurer le bon fonctionnement du site.
• Analytiques : pour analyser les performances (Google Analytics).
• Marketing : pour diffuser des publicités ciblées (Facebook Pixel, Meta).

Un bandeau de gestion des préférences cookies est disponible lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Gestion des incidents de sécurité

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.

Collecte auprès des mineurs

MonEspérance.fr ne collecte pas intentionnellement des données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans sans le consentement explicite d’un parent ou tuteur. Si vous êtes parent et suspectez que votre enfant a partagé des informations personnelles, contactez-nous immédiatement via secretaire.ffn@adventiste.org pour demander la suppression de ces données.

Réseaux sociaux et intégrations tierces

Nous utilisons des intégrations avec des plateformes tierces (YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram) pour afficher des contenus ou permettre des interactions. Ces plateformes peuvent collecter certaines données personnelles conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, contrôle d’accès, audits réguliers). Bien que nous prenions des précautions, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou organisationnels. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.